智慧城市和新能源一站式解决方案One-stop solution for smart city and new energy
业务咨询:13767105630
13480124397
电话咨询:0755-82687733
您的位置:主页  > 金融培训平台  > 网点产能提升  > 旺季营销辅导  > 旺季营销辅导
旺季营销辅导

项目背景:

随着银行业改革转型不断深入,银行之间的竞争日趋白热化,国内银行经营所面临的市场环境也逐渐发生变化,“危”与“机”并存。国内银行要把握发展机遇,就必须具备前瞻性的视野和不断进取的胆略,秉承“蓝海战略”思想,积极实施变革与转型,从而提高核心竞争力。

在此背景下,各大银行也开始积极实施变革与转型,提高核心竞争力。在银行的整体布局规划中,网点是最重要的环节之一,是银行与客户直接交流的第一平台,是银行参与市场竞争的重要资源,各家银行纷纷提出赢在厅堂的转型口号,尤其在开门红期间更是提升网点产能的绝佳时机,如何利用好这段商机产生引爆厅堂的效能,将是本项目的终极目标。

项目收获:

1、厅堂各岗位服务营销流程梳理与固化

2、网点存量客户管理、商机管理能力提升

3、外拓营销能力提升

4、组织沙龙能力提升

5、网点管理优化

项目时间: 5天

参与对象:银行网点负责人、理财经理、客户经理、大堂经理、柜员等

旺季营销提升项目安排表

时间

主要工作

工作目标

第一天

厅堂服务营销巩固篇:
 
1、晨会:柜员七步曲和一句话营销话术学习、及演练。
  2、厅堂营销氛围塑造
  3、关键岗位碰头会:确认分组、项目目标、PK方案,每日PK,奖励明细,落后一名惩罚。
  4、大堂经理专岗位沟通
  5、夕会总结、营销话术培训、厅堂触点营销和联动营销培训、厅堂微沙龙

1、提升网点关键岗位的核心能力
  2、夯实网点基础服务营销、查漏补缺
  3、网点效能提升
  4、(分主推产品:存款、信用卡、手机银行、理财、保险)

第二天

厅堂营销提升篇:
  1、厅堂营销辅导;
  2、厅堂微沙龙辅导;
  3、主题沙龙前期准备、策划;
  4、理财经理专岗位沟通、电话营销
  4、夕会总结、营销技巧提升。

1、提升网点活动组织能力
  2、提升网点存量客户维护能力
  3、提升厅堂营销产能

第三天

存量盘活篇:
  1、电话营销辅导;
  2、存量客户盘活辅导;
  3、沙龙活动组织邀约辅导;
  4、夕会总结、外拓营销培训。

1、存量客户资产和产品覆盖率
  2、提升客户忠诚度
  3、提高客户转介绍

第四天

外拓营销篇:
  1、外拓营销实战辅导(社区、商圈、企业、沙龙等);
  2、厅堂营销巩固辅导;
  3、客户分户管理、导入;
  4、夕会总结、沙龙培训;

1、提升网点获客能力
  2、重点产品突破辅导
  3、提升网点拓展技巧

第五天

管理固化篇:
  1、沙龙活动组织现场辅导;
  2、绩效管理优化、绩效辅导沟通
  3、网点项目固化研讨;
  4、夕会总结大会

1、提升网点沙龙活动组织能力
  2、网点绩效管理优化
  3、对网点长效提升进行策略建议